Treinamento on-line do agente global internacional Supmea em andamento
O controle do processo depende da estabilidade, precisão e rastreabilidade do sistema de medição na produção de automação industrial. Diante de várias condições de trabalho complexas, se você deseja selecionar o produto mais adequado para
clientes, você deve dominar uma série de conhecimentos de produtos muito profissionais.
Devido ao impacto da epidemia, os engenheiros da Supmea não puderam viajar para fornecer serviços de treinamento offline para agentes ao redor do mundo. Portanto, realizamos de forma inovadora a primeira conferência de treinamento online combinando as vantagens da Internet.
Excelente avaliação
Jiang Jian, gerente de produtos de instrumentos de análise de água da Supmea, com seu profundo conhecimento profissional, apresentou o conhecimento profissional de instrumentos de análise de água aos nossos parceiros, desde o princípio de medição do produto, material, manutenção, seleção de aplicação, inspeção de qualidade etc.
Na interação de acompanhamento, ele também conduziu uma análise aprofundada dos grupos de clientes com demanda de mercado, ajudando os agentes a entender o setor e os clientes.
Xu Lei, Chief knowledge Officer da Supmea. Ele acumulou um rico conhecimento de produtos e experiência em atendimento ao cliente por 8 anos. Nesta reunião de treinamento online, ele restaurou as condições de uso do site dos clientes de várias dimensões, resumiu e classificou os pontos-chave da seleção de produtos, instalação e outras precauções, forneceu uma experiência de atendimento ao cliente mais detalhada e profissional e evitou problemas desnecessários de pós-venda.
Nossos parceiros estão muito satisfeitos com o efeito deste treinamento. O cliente preparou o ppt cuidadosamente, resumiu os problemas encontrados no processo de promoção e nos mostrou um plano de promoção de produto detalhado e abrangente na última parte.
Além do coreano, também organizamos treinamento online para parceiros malaios. No futuro, realizaremos treinamento online para clientes em mais países.
Para fornecer serviços mais profissionais, a Supmea continuará a melhorar o sistema de treinamento, fornecer serviços de suporte mais abrangentes e profissionais para parceiros e revendedores em vários países e tornar todos
mais confiante nos produtos da Supmea.
"Centrado no cliente" não é um slogan, mas um princípio implementado por todos na Supmea. A Supmea estará a caminho de fornecer serviços profissionais e produtos de primeira classe para o mundo, e marchará adiante bravamente!
